Toelettatura Cani Gatti Barber Dog Santeramo

Mi dispiace dover fare una recensione negativa perché all’inizio ci siamo trovati super bene. Tuttavia, quando ci sono mancanze di rispetto verso l’animale e verso i clienti è bene che si sappia. L’ultima volta che siamo andati c’è stato un incidente a cui non hanno rimediato come avrebbero dovuto: hanno fatto entrare lo shampoo negli occhietti del cane ( provocandone lesione della cornea ad entrambi gli occhietti e terapia da somministrare per 15 gg) e non hanno avuto neanche il coraggio di scusarsi ( quando abbiamo fatto presente del problema nel momento in cui ce ne siamo accorte) e di dircelo prima che andassimo a prendere il cane o alla fine della toelettatura, si sono fatti pagare e via. In macchina al rientro a casa ci siamo accorti che gli occhietti del cane erano completamente chiusi (impossibile non accorgersene dopo bene 4h che il cane era da loro). Sappiamo che sono cose che possono succedere ma la responsabilità di uno che svolge questo lavoro penso sia anche quella di ammettere quando si sbaglia e pagare le conseguenze. Ora stiamo ancora aspettando che paghino le cure del cane… chissà!!

Ottimo servizio...proprietario e collaboratori gentili e disponibili. Risultato impeccabile!

Sono davvero soddisfatta del modo in cui si sono presi cura del mio cucciolo. Molto attenti e professionali.

Ho portato il mio barboncino per un lavaggio e taglio a forbice. Sono rimasto molto deluso perché, nonostante avessi chiesto di trattare il mio barboncino con i guanti bianchi, il pelo e’ stato storpiato in quanto gli è stato lasciato un foro con una profonda cicatrice sulla pelle che ora è molto screpolata. Non mi e’ stato detto nulla, infatti me ne sono accorto una volta tornato a casa. Mi e’ stato detto dal veterinario che il pelo in quel punto non crescerà più, quindi il mio barboncino ha subito un grave danno oltre al fatto che avrà sentito sicuramente dolore. Questo titolare dovrebbe fare il macellaio e non il toellettatore. Non replicherò alle scuse che sicuramente scriverà dopo la mia recensione , perché non merita la minima attenzione. Fate ATTENZIONE a quest’attività dove tutto è parvenza e non professionalità. Spero che non metterà più le mani addosso ad un cane se ha una coscienza..

La mia nanetta adora andare nella sua beautyfarm preferì,fin dalla prima volta, professionalità accuratezza prezzi giusti.... consiglio vivamente