Salon de Toilettage

Frequento questo negozio di toelettatura da oltre sette anni con il mio cane Pongo, e posso dire con certezza che non lo cambierei per nulla al mondo! 🐾 La titolare Empe è una persona splendida: accogliente, carina e sempre gentilissima, riesce a mettere a proprio agio non solo i cani, ma anche i proprietari. Il mio Pongo si trova benissimo e va volentieri ogni volta, segno che è trattato con grande cura e dolcezza. La toelettatura è sempre eseguita alla perfezione, con professionalità e attenzione ai dettagli. Lo consiglio vivamente a tutti quelli che cercano un posto di fiducia per i propri amici a quattro zampe: qui troverete competenza, amore per gli animali e tanta disponibilità.

Giro una brutta esperienza di una mia amica:"Ho portato il mio cane in questo centro per la toelettatura due volte e in entrambe le occasioni sono rimasta molto soddisfatta del servizio. Tuttavia, negli ultimi due mesi ho vissuto due esperienze estremamente deludenti nel tentativo di fissare un nuovo appuntamento. La prima volta, durante la telefonata, ho semplicemente chiesto di ripetere gli orari disponibili per essere sicura di aver capito bene. L’interlocutore ha risposto con un “certo!”, ma subito dopo ha riattaccato senza alcuna spiegazione. La seconda volta, ha interrotto la chiamata subito dopo aver sentito il nome del cane, e in seguito ha ignorato ogni ulteriore tentativo di contatto. Trovo questo comportamento profondamente irrispettoso e privo di professionalità. Se per qualsiasi motivo non si desidera accogliere determinati clienti, lo si può dire in modo chiaro e civile, senza ricorrere a modi così scortesi. È un atteggiamento che lascia davvero amareggiati, soprattutto dopo esperienze precedenti così positive."

La dolcezza con cui Emperatriz si prende cura del mio bassotto a pelo dura è unica. Ho provato vari centri, tutti molto rinomati, ma questo è di un livello veramente molto alto di competenza, sia per il lavoro sul pelo del cane sia per la dolcezza con cui gli animali vengono trattati. Nel mio caso il mio cane è molto timoroso e impaurito e dopo varie sedute lo vedo tranquillo e a suo agio. Consigliatissimo!

Finalmente un posto dove il lagotto esce con un taglio da lagotto! Personale carinissimo, super professionale e ottimo modo di porsi con i pelosi (e anche umani). Ormai nostro posto preferito! ❤️

Porto i miei due Scottish Terrier da tanto tempo, per servizio di stripping. Molto felice del lavoro svolto da Emperatriz e Luca, che sanno valorizzare la linea dei terrier lavorando con molto amore e professionalità! Grazie!!!