Negozio di toelettatura a Corso Padova, 204, 36100 Vicenza VI, Italia
Corso Padova, 204, 36100 Vicenza VI, Italia
Ho prenotato servizio di toelettatura alla mia bishon di 4 mesi, era il suo primo bagnetto, mi è stato detto che i costi erano: 25 bagnetto e rifiniture e 30 bagnetto rifiniture, scioglimento di nodi e taglio unghie, quando ho ritirato la cucciola ovviamente ad impatto era apparentemente bella e profumata, ma tempo di far ritorno a casa ho notato che la cagnolina aveva svariati nodi che non erano stati sciolti, le unghiette non erano state tagliate, testa e zampe posteriori non lavate e peletti degli occhi non rifiniti, alché decido di chiamare in negozio per capire come mai mi avessero messo in conto il prezzo completo se però in realtà è stato fatto solo il bagno, mi risponde la proprietaria (suppongo) passandomi però direttamente il toelettatore che si giustifica anzitutto dicendo che non sapeva quanto avessi pagato perché se lui l'avesse saputo avrebbe sicuramente detto qualcosa perché secondo lui era troppo quello che abbiamo pagato rispetto al lavoro che lui è riuscito a fare, dicendo che essendo un cagnolino di 4 mesi di meno di 3 kg non voleva traumatizzarlo, e questo è ovvio, sono la prima a dare lo stop se il cane non è a suo agio, ma questo è il motivo per cui mi sono rivolta a dei "professionisti" che teoricamente dovrebbero sapere come comportarsi nel caso in cui il cane si agiti e di conseguenza metterlo a suo agio, altrimenti lo lavavo a casa, oltre che è proprio a questi mesi che si fa l'approccio al bagnetto per un cucciolo, ma quello che mi ha dato fastidio è che al ritiro del cane, non mi è stato detto nulla, né che hanno avuto difficoltà a lavarlo né ciò che non sono riusciti a fare, ma comunque mi hanno messo tutto in conto, il problema non sono i 5 euro ma la loro mancanza di professionalità, 30 euro per un cucciolo di 4 mesi e 3 kg per solo un bagnetto fatto anche male non è professionale, non consiglio di portare il vostro cucciolo in questo posto, soprattutto per la mancanza di professionalità, aggiungo che il toelettatore mi ha telefonicamente detto che il prezzo pagato non era corretto e che mi avrebbero richiamato per farmi un buono sconto per la prossima volta, cosa che non è avvenuta, in ogni caso non importa perché non sarei tornata.
Esperienza negativissima. Avevo portato lì un cagnolino a cui facevo da dog Sitter e mi ero trovata bene, lo avevo consigliato ai proprietari. Hanno disdetto 2 volte, l’ultima volta quando ho riportato il cagnolino (chiedendo se potessi portarlo un po’ prima) mi avevano detto che ci avrebbero messo un’ora, quindi mi sono adeguata a ciò. Mi hanno chiesto di portare anche i soldi contati. Alle meno 20 la signora comincia a chiamarmi 20 volte dicendo che deve andare via è che il cane è pronto, io stavo prelevando i soldi e dovevo anche cambiarli, siccome mi hanno fatto entrare dalla porta dietro nell’orario di chiusura, ovviamente senza scontrino e a nero. BEL CORAGGIO. Mai più !
Se ci fossero più stelle darei di più!! È stata l'unica toelettatura che è riuscita a lavare e tosare il mio cane dal carattere molto molto difficile facendo un lavoro sempre perfetto! Negozio bello e pulito, personale che ama davvero ciò che fa!
Un’accoglienza calda e gentile, tutto lo staff ha la sensibilità per mettere subito a proprio agio padroni e animaletti. Il negozio è fornitissimo, super ordinato, bellissimo da esplorare invoglia a fare shopping. La toelettatura eseguita benissimo, tenendo conto che di solito le mie cagnoline hanno paura del phon, tornate a casa erano serene e bellissime con il pelo tagliato ma nel rispetto della loro fisionomia. Insomma consiglio alla grande e torneremo sicuramente! Complimenti a tutto lo staff!
Ottimo negozio, la commessa molto preparata e gentile, sa dare sempre ottimi consigli sia per cani che per gatti! La nuova tolettatrice é molto in gamba e professionale, gli animali sono sempre trattati con cura e amore. C’è molta varietà di scelta tra i vari prodotti e marche, si trovano prodotti sia di lusso che economici. Locale molto bello, curato e c’è addirittura una zona dove poter prendere il caffè mentre si aspetta che il proprio animale esca dalla tolettatura! Lo consiglio al 100%
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