MaMaLu

Oggi è stata la prima volta che portavo la mia cagnolina. Finalmente sono soddisfatta! Appena sono arrivata ho esclamato "che bella". Due ragazze fantastiche hanno esaudito la mia richiesta. Consigliatissimo

​Sono estremamente insoddisfatta dell'esperienza complessiva avuta con la vostra toelettatura per la mia barboncina. Inizialmente, avevo una prenotazione fissata, ma il giorno stesso mi è stato comunicato tramite messaggio che il servizio di taglio e bagnetto non poteva essere effettuato a causa dell'assenza per malattia di una dipendente. Ho chiamato per ringraziare dell'avviso e ho riprogrammato l'appuntamento per la settimana successiva, un primo disagio. Al nuovo appuntamento, la mia barboncina è stata con voi per circa 3 ore e 15 minuti. È ovvio che un cane abbia qualche nodo, altrimenti la laverei a casa, e mi aspetto che in questo lasso di tempo il taglio sia eseguito in maniera corretta. Al momento del ritiro, mi è stato comunicato che avrei trovato dei "buchi", ma il risultato finale va ben oltre: ho riscontrato orecchie non pulite, la coda tagliata completamente storta, il pancino con un lato rasato a zero e l'altro nemmeno toccato, e il musetto storto. L'impressione è che, invece di prendere 18mila prenotazioni, sarebbe più opportuno prenderne di meno e fare il lavoro come si deve, specialmente se poi viene detto "ci mettiamo troppo a farle".

Oggi ho portato da Otranto,il mio cane Cody a fare la tosatura e sono rimasta davvero entusiasta del servizio! Il personale è stato gentilissimo e super professionale, si sono presi cura di lui con attenzione e delicatezza. Cody è uscito bellissimo, pulito, profumato e soprattutto sereno, segno che si è sentito a suo agio.

Secondo lavaggio e ci siamo trovati benissimo! Il nostro Golden Retriever è tornato super pulito e (al contrario di altre esperienze) è rimasto pulito per giorni e giorni! Consigliato!!

Ho conosciuto MaMaLu grazie a mia nipote che porta da anni la sua barboncina e sono rimasta soddisfatta. La mia Milla è entrata in fiducia con Alessia che mi ha detto essere stata dolcissima e bravissima....evidentemente è questo che hai trasmesso cara Alessia.Soddisfatta molto. A presto