I MIEI AMICI

Mi hanno consigliato questa toelettatura per il mio piccolo bassotto, un cagnolino molto pauroso. Fin dalle prime volte che l’ho portato qui, tornava a casa tranquillo e sereno, ed è stata una bellissima sorpresa. Si percepisce subito l’amore e la sensibilità con cui lavorano: sono persone empatiche, pazienti e davvero attente al benessere degli animali. Un luogo in cui ci si sente di lasciare il proprio cane con totale fiducia.🥰

La mia esperienza con questa toelettatura è stata purtroppo pessima. Ho portato la mia Jack Russell per uno stripping e poche ore dopo l’ho trovata con arrossamenti evidenti, febbre, tremori e forte dolore. Il veterinario mi ha spiegato che i bulbi piliferi erano scoperti e molto irritati, condizione che ha portato a una infezione. È iniziato un percorso di cure con schiuma lenitiva e antinfiammatori, e ora — a distanza di giorni — ho dovuto aggiungere anche antibiotico per contrastare l’infezione. Documenterò con foto e scontrini le spese sostenute, che ad oggi ammontano a circa 120€ tra visite e medicinali. Sono tornata in negozio per chiedere spiegazioni e comprensione, ma mi sono sentita dire che “la ragazza ha una mano più pesante” e che il risultato sarebbe normale. Personalmente non trovo nulla di normale in un cane con febbre, dolore, croste e infezione dopo una toelettatura. Nessuna scusa, nessun rimborso, anzi un atteggiamento poco empatico e liquidatorio. Per la mia esperienza non consiglierei questo posto: mi sarei aspettata professionalità, delicatezza e attenzione al benessere dell’animale, soprattutto dopo quanto accaduto. Chi ama i propri animali valuti bene prima di affidarsi a questo centro. Questo è un aggiornamento alla mia precedente recensione dopo 11 giorni

Super consigliato! Ho portato il mio barboncino da loro per la prima volta e ne sono rimasta entusiasta! Beatrice ed Elena sono state dolcissime con lui, molto pazienti e professionali. Il risultato è impeccabile: pulito, profumatissimo e con un taglio perfetto! La consiglio assolutamente a chi cerca una toilettatura di fiducia!

Super raccomandato, Elena e lo staff sono state davvero super gentili. Ho portato un Maine coon per una tosatura e sono state davvero professionali nella procedura, ritornerò e lo consiglierò a tutti!!!

Assolutamente soddisfatta, ho portato la mia lagottina di 5 mesi. Taglio perfetto Grazie mille🥰 Da me e la piccola Niobe 🐶