Fresh Dog Faenza

Esperienza positiva del self service coi miei 2 cani x la gentilezza, l'ambiente,i prodotti e gli asciugamani forniti. Faccio un appunto x i copri abiti che si sono rotti subito proponendo grembiali di plastica riutilizzabili.

Esperienza pessima. Avevo bisogno di un gettone in più per continuare a lavare il cane, la gettoniera mi dice che sono esauriti(in realtà c’erano ma non funzionava. Ho dovuto telefonare più volte prima che mi si rispondesse, con il cane, bagnato nella vasca, a prendere freddo. Quando è arrivato l’operatore mi ha dato un gettone ma il cane ovviamente non voleva saperne (giustamente) di ricominciare il lavaggio. Dopo averlo asciugato mi è stato chiesto di pagare il gettone datomi a mano. Dopo il disagio subito credevo/speravo mi sarebbe stato offerto(non per i 5 euro ma come gesto di scuse). Per non parlare della mantellina di qualità infima, del fono freddo ecc. Magari d’estate sarebbe stato diverso ma d’inverno, con un cane di 15 anni, la mia esperienza è stata disastrosa.

Un’ora di ritardo. Avevo chiesto lavaggio, taglio pelo e unghie, mi è stata consegnata col pelo ancora bagnato, tagliata malissimo e le unghie non sono assolutamente state tagliate. Tutto questo per 40€. Servizio pessimo, di posti incompetenti ne ho provati tanti purtroppo ma mai nessuno così terribile. Vi prego, se amate i vostri cani e ci tenete a non buttare via soldi non entrate MAI in questo posto.

Ho scoperto questa nuova attività cercando su internet. Molto disponibili su particolari mie esigenze di orario. Appena arrivata ha accolto la mia barboncina Lizzy mettendola a proprio agio e quando sono tornata a riprenderla l'ho trovata pulita, profumata e dal taglio giusto ..proprio come avevo chiesto. Vi consiglio di portare i vostri cucciolotti perché vi troverete veramente bene.

Consiglio vivamente, ho un pastore australiano ed Elisabetta ha svolto una toelettatura super! Ho trovato professionalità, gentilezza e tanta passione. Grazie ancora!