Dogs’ Spring

Sono proprietario da un cane da diverso tempo ed ho girato un po di toilettature, nell’arco di questi anni. Cordialità, puntualità amore ed attenzione per il proprio lavoro, visto veramente in pochissimi casi. Complimenti!! Consigliatissimo.

Diffidate dalle recensioni denigratorie palesemente false e fatte in malafede. Basta conoscere personalmente Aurora, la proprietaria, per captare subito l'amore e la professionalità che investe nel suo lavoro. È l'unica a cui affido il mio Golden anziano e non ho mai avuto il minimo problema, sempre esperienze positive. Consigliatissima

Da quando porto i miei cani da dogs’ spring sono rinati . Premetto che sono molto diffidenti verso qualsiasi persona che non siamo noi di famiglia , ma quando li porto a lavaggio, sono sereni e accolti con grande dolcezza , empatia e professionalità. Uno dei miei cani , dal precedente toilettatore , chiamiamolo così, aveva perso parte del pelo sulla coda , parlandone con la proprietaria di dogs’ spring , mi disse che probabilmente la causa poteva essere stata l’utilizzo di prodotti scarsi per il lavaggio del cane . Dopo mesi di assoluta fiducia presso dogs’ spring , il pelo del mio cane si è’ completamente rinnovato e la coda ha rimesso il pelo mancante . Consiglio vivamente dogs’ spring a chiunque desideri avere per i propri amici pelosi , una vera attenzione e professionalità per lavaggio , cura del pelo toilette perfetta ,uno staff dolce , super amante degli animali, consulenza sul nutrimento dei nostri amici e vasta scelta di prodotti alimentari per loro ed accessori di qualità e raffinatezza, cosa chiedere di più ???? Grazie dog’s spring ,finalmente anche a Foggia, regna la professionalità.

🔴 Esperienza pessima. Mai più. Mia madre e mia sorella oggi hanno portato il nostro cane anziano (13 anni), comunicando in anticipo tutte le sue problematiche motorie. La proprietaria ci aveva assicurato che avrebbe gestito tutto con attenzione. Falso. Durante la toilettatura, il cane si sedeva per stanchezza ma veniva trattenuto con una corda che gli causava conati da soffocamento. Abbiamo chiesto di prestare attenzione, ma la risposta è stata un atteggiamento arrogante, scontroso e privo di empatia. Nessuna disponibilità, solo nervosismo e fretta. La proprietaria si è trincerata dietro una “normativa” mai chiarita, ignorando completamente le condizioni del cane. Ha dimostrato totale inadeguatezza nel trattare animali fragili. 🔹 Il lavaggio? Superficiale: cane ancora sporco. 🔹 Il costo? 55€ per un servizio scadente. 🔹 Il clima? Teso, maleducato e quasi ostile. Chi lavora con animali DEVE avere sensibilità, ascolto e strumenti adeguati. Qui non abbiamo visto nulla di tutto questo. Solo un grande stress per noi e per il nostro cane. 👉 Sconsigliato assolutamente, soprattutto se il vostro cane ha esigenze particolari.

Oggi abbiamo vissuto un episodio spiacevole e inaccettabile presso questo centro di toilettatura. Avevamo portato il nostro cane Abel, 13 anni, con problematiche motorie che erano state comunicate preventivamente alla proprietaria. Avevamo chiesto esplicitamente se fosse in grado di gestire un cane anziano con delicatezza e rispetto: la risposta era stata affermativa. La realtà è stata l’opposto. Durante il lavaggio, Abel, stanco, si sedeva spesso, ma la corda utilizzata per tenerlo in piedi iniziava letteralmente a strozzarlo. A un certo punto ha avuto conati evidenti, e solo allora ci siamo imposti. La reazione? Un atteggiamento aggressivo, scortese e infastidito, come se la colpa fosse del cane o nostra. In tutto questo, nessuna empatia, nessuna cura, nessun rispetto. La proprietaria ha continuato a giustificarsi con una “normativa” generica per cui il cane doveva stare legato in quel modo. Nessuna considerazione, però, per lo stato di salute di un animale fragile. Nessuna flessibilità, nessuna umanità. Ci siamo ritrovati davanti a una persona visibilmente insofferente, nervosa e indisponibile al dialogo, nonostante i nostri toni fossero pacati e ragionevoli. Il cane, alla fine, è uscito ancora sporco (lavato con superficialità), abbiamo pagato 55 euro per un trattamento frettoloso e mal gestito, e siamo stati anche aggrediti verbalmente quando abbiamo provato a far notare il problema. Un’esperienza stressante, frustrante e profondamente sbagliata sotto ogni punto di vista. Chi lavora con gli animali deve avere empatia, sensibilità e capacità di adattamento, non solo “esperienza” dichiarata a parole. Se si afferma di aver gestito cani con disabilità, bisogna dimostrarlo con i fatti e l’attrezzatura adeguata, non lasciando un cane anziano a strozzarsi su un piano minuscolo. Mai più. Un incubo. E se avete un cane con esigenze particolari, fuggite a gambe levate. - 1 milione di stelline.