Bauhaus 179 Srl

Non consiglio cosa mi anno fatto al mio cane

Ieri ho vissuto la mia prima esperienza da bauhaus e devo dirvi che sono rimasta super contenta. Sono arrivata con 15 min di ritardo dal mio appuntamento a causa dei mille lavori che circondano il centro di Bari. Ma nonostante ciò sono stati comunque molto gentili con me (giuro e prometto che per il prossimo appuntamento mi muovo in anticipo). Non appena entrata si sono presi subito cura del mio Leo e deliziato con i biscottini e gli hanno dedicato tutto il tempo. Leo è uscito super pulito asciutto e profumato. Un servizio di eccellenza e soprattutto con un buonissimo rapporto di prezzo. La struttura è molto ordinata e tutta a vista. La consiglio tantissimo

Ecco com è tornato a casa il MIO LILLO... HO TELEFONATO X AVERE SPIEGAZIONI E MI È STATO DETTO PUÒ CAPITARE.. MA SIAMO IMPAZZITI. NON AD UNA ZAMPA MA A 3.. ME LO RIPORTI CHE METTIAMO LA POLVERINA... VERGOGNOSO E SPAVENTOSO..NON RIVEDRETE MAI PIÙ IL MIO BAMBINO.. E NI FERMO QUI🤢🤢🤢

Do una stella perché non posso darne 0. Al rientro a casa ci siamo accorti che il nostro cane perdeva sangue da tutte e 4 le zampe. Unghie mozzate, unghie nere da precisare. Incompetenza totale. Ha perso molto sangue. Al momento del ritiro non siamo stati avvertiti di quanto era successo e una volta chiamati mi hanno risposto “può capitare, me lo riporti così mettiamo la polverina, sarà stato uno sbalzo di pressione”. Incommentabile. “Mi ha mostrato tutti i denti quando gli ho tagliato le unghie” e ci credo e menomale che te li ha solo mostrati altrimenti la colpa sarebbe stata anche sua ovviamente. Se amate i vostri cani, andate altrove!

Sono una ex cliente del negozio, porto il mio Cocker spaniel Darcy da più di due anni presso questo esercizio e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo di recente chi gestisce le comunicazioni con i clienti ha troppo spirito di iniziativa, pur essendomi accordata telefonicamente per una normale tolettatura con rimozione del pelo sotto le zampe del cane quando lo sono andata a riprendere mi è stato comunicato che gli era stata fornito anche un taglio completo del pelo non concordato e che c’era un sovrapprezzo. Come giustificazione mi è stato detto che il cane era il biglietto da vista del negozio e che ci tenevano a fare un buon servizio, di cui però non avevo mai fatto richiesta o approvato l’esecuzione. Sono molto delusa e dubito che mi servirò ancora dei loro servigi in futuro.